对经销商的6大承诺
“和而不同,共赢天下”--和谐以共生共长,不同以相辅相成
一、不欺骗经销商
在经营状况好的时候,我们不能为短期利益而绕过经销商;在经营状况差的时候,我们也不能为避免损失而做有损于经销商的事情,我们之间合作关系的基础是双方各自在分销系统上能够带来利润,我们并不是利他主义者,我们需要经销商来扞卫我们的市场地位。
二、给经销商以特别的支持
当某一竞争对手将注意力集中到某一地区时,我们对我们的经销商提供全心全意的支持,可通过提供相当低的价格建立一个立足点。有时候,这意味着以更低的价格提供产品,帮助经销商增强竞争力,有时候,这意味着帮助经销商开展营销活动,以宣传公司产品的终成本比竞争对手要低得多,借以反击其他经销商;在其他时候,则意味着帮助经销商降低成本。
三、确保经销商有效经营
我们可从销售、市场地位、提供服务的能力、组织结构、财务状况和继续经营管理的计划等方面对经销商以支持。我们更不能眼睁睁地看着经销商的情况不断恶化。
四、和经销商进行、频繁、公正地交流
经销商和公司各个层次上的人员之间可进行大量常规性的接触,我们应深刻认识到,每天和顾客打交道,站在销售前台的经销商所获得的市场知识对我们具有的价值。
五、与经销商建立私人关系
真正要发展层次关系,还得依靠精心培养密切的私人关系,把这些私人关系形成一种家庭关系。
六、尽量使经销权长期化
这种连续性可以加强互相信任、限制冲突、鼓励信息共享,为双方带来更多的好处。私有企业具有长期的管理连续性,这对发展长期的私人关系很有价值。如果一个个体把他的财富与我们公司的经销权联系在一起,那么他会比风险很低或根本没有风险的情况下的经销商做得更好。
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